حذف امن کسب‌وکار با پشتیبان و مهلت ۳۰ روزه
حذف کسب‌وکار برای مالکی است که کسب‌وکاری را دیگر نمی‌خواهد. با این راهنما پیش از حذف پشتیبان می‌گیرید، درخواست را با نوشتن نام دقیق ثبت می‌کنید و تا پایان مهلت ۳۰ روزه راه لغو دارید.
مثال واقعی
حذف کسب‌وکار برای «راه آفتاب» وقتی است که صاحبش دیگر با آن کار نمی‌کند. او پیش از هر چیز از دفترش پشتیبان می‌گیرد، بعد درخواست حذف را ثبت می‌کند و ۳۰ روز مهلت لغو دارد.
پیش از شروع
حذف کسب‌وکار مجوز جدا دارد که در نقش‌های پیش‌فرض فقط «مالک» دارد؛ به سطح ویرایش تنظیمات وابسته نیست. در محیط دمو این بخش نمایش داده نمی‌شود.
- اگر کسب‌وکار به سرور وصل است و چند مالک دارد، حذف تأیید همه مالکان را لازم دارد.
- در مهلت حذف، کسب‌وکار برای همه اعضا فقط‌خواندنی است.
در کسب‌وکار وصل به سرور، متن بخش خطر چنین است: «حذفِ کسب‌وکار تأییدِ همهٔ مالکان را لازم دارد. پس از آخرین تأیید ۳۰ روز مهلت هست؛ در این مدت کسب‌وکار برای همهٔ اعضا فقط‌خواندنی است و هر مالکی می‌تواند لغوش کند. پایانِ مهلت، همهٔ داده‌هایش (دفتر، فاکتورها، کالاها، مخاطبین) برای همیشه از سرور و دستگاهِ اعضا پاک می‌شود. پیش از حذف پشتیبان بگیرید؛ نگه‌داریِ دفاتر طبقِ الزاماتِ قانونی بر عهدهٔ شماست.»
مراحل حذف کسب‌وکار
برای حذف کسب‌وکار در صفحه «تنظیمات کسب‌وکار»، این مراحل را انجام دهید:
- اول پشتیبان کامل بگیرید (پشتیبان‌گیری کامل). از خود این صفحه هم می‌توانید در بخش «حذف کسب‌وکار» دکمه «گرفتنِ پشتیبان» را بزنید تا صفحه پشتیبان باز شود.
- در «تنظیمات» کاشی «تنظیمات کسب‌وکار» را باز کنید و تا بخش «حذف کسب‌وکار» پایین صفحه بروید. «حذف کسب‌وکار» را بزنید.
- در برگه «حذف کسب‌وکار» نام دقیق کسب‌وکار را در «نام کسب‌وکار» بنویسید؛ مثلاً «برای تأیید، نام کسب‌وکار «راه آفتاب» را وارد کنید.»
- تا وقتی متن با نام یکی نشده، دکمه خاموش است. وقتی یکی شد، «حذف کسب‌وکار (۳۰ روز مهلت)» را بزنید. «انصراف» برگه را می‌بندد.
- اگر کسب‌وکار به سرور وصل است و مالک دیگری هم دارد، پیام «درخواستِ حذفِ «راه آفتاب» ثبت شد و منتظرِ تأییدِ مالکانِ دیگر است.» می‌آید. هر مالک دیگر باید در همین بخش «تأییدِ حذف» را بزند؛ فهرست مالکان با «تأیید کرده» یا «در انتظار» نشان داده می‌شود.
- پس از آخرین تأیید (یا بلافاصله، اگر سروری در کار نیست یا فقط یک مالک دارید) پیام ««راه آفتاب» برای حذف در ۳۰ روزِ دیگر زمان‌بندی شد» می‌آید و شمارش ۳۰ روزه شروع می‌شود.
- در این مدت بخش «لغوِ حذفِ کسب‌وکار» با شمارش روز باقی‌مانده دیده می‌شود. اگر پشیمان شدید، «لغوِ حذف» را بزنید.
نتیجه را چطور ببینم؟
نتیجه حذف را در بخش خطر همین صفحه می‌بینید: متن «این کسب‌وکار برای حذف در ۱۲ روزِ دیگر زمان‌بندی شده و در این مدت فقط‌خواندنی است. لغو کنید تا به حالتِ عادی برگردد.» با تعداد روز باقی‌مانده. در این مدت تنظیمات فقط‌خواندنی است ولی «لغوِ حذف» کار می‌کند. در کسب‌وکار چندمالکه، تا همه مالکان تأیید نکنند، کسب‌وکار عادی کار می‌کند.
پشتِ صحنه در دفاتر چه ثبت شد؟
ثبت یا لغو درخواست حذف سند حسابداری نمی‌زند و ثبت حسابداری ایجاد نمی‌شود؛ تا پایان مهلت دفتر تغییری نمی‌کند. بعد از پایان مهلت، کسب‌وکار از فهرست و سوییچر حذف می‌شود. بدون سرور داده دفتر روی این دستگاه پاک نمی‌شود ولی از اپ در دسترس نیست. برای معنای جدایی داده هر کسب‌وکار، مرز کسب‌وکار و دوره و داده‌های شما کجاست و مال کیست را بخوانید.
اگر اشتباه شد
تا پایان مهلت، هر مالکی می‌تواند «لغوِ حذف» را بزند و پیام «لغو شد» می‌آید. پیش از شروع مهلت، در حالت انتظار تأیید، «لغوِ درخواست» درخواست را برمی‌دارد. پیام‌های رایج: «فقط مالکِ کسب‌وکار می‌تواند این کار را انجام دهد.»، «این درخواست در دستگاهِ دیگری تغییر کرده بود؛ وضعیت به‌روز شد.» و «انجام نشد؛ اتصال را بررسی کنید و دوباره تلاش کنید.». بعد از پایان مهلت راه بازگشتی نیست؛ فقط فایل پشتیبانی که گرفته‌اید می‌ماند.
مرجع صفحه
همه حالت‌ها و متن‌های بخش حذف در مرجع صفحهٔ تنظیمات کسب‌وکار آمده‌اند.
مفاهیمِ مرتبط
مفاهیم مرتبط با حذف کسب‌وکار در خلاصه‌های زیر آمده‌اند.