بازیابیِ کاملِ دستگاه از فایلِ پشتیبان
بازیابیِ کاملِ دستگاه برای صاحبِ کسب‌وکاری است که فایلِ پشتیبان دارد و می‌خواهد همهٔ اطلاعاتِ این دستگاه را با محتوای آن فایل جایگزین کند، مثلاً روی گوشیِ تازه. با این راهنما فایل را انتخاب می‌کنید، یک پشتیبانِ ایمنی از وضعیتِ فعلی می‌گیرید و بازیابی را اجرا می‌کنید.
مثالِ واقعیِ بازیابیِ کاملِ دستگاه
بازیابیِ کامل را در «سبد نارون» ببینید. صاحبِ مغازه گوشیِ تازه خریده و فایلِ پشتیبانِ هفتهٔ پیش را از فضای ابری‌اش برداشته است. او می‌خواهد دفترِ «سبد نارون» با همهٔ فاکتورها و کالاهایش روی گوشیِ تازه برگردد.
پیش از شروعِ بازیابی
برای بازیابیِ کامل، باید «مالک» باشید و فایلِ پشتیبانِ ناخدا (JSON) را روی همین دستگاه در دسترس داشته باشید.
- بازیابی از فایل فقط در نصبی باز است که به سرورِ ناخدا وصل نیست. در نصبِ متصل به سرور به‌جایِ کارتِ بازیابی این یادداشت را می‌بینید: «بازیابی از فایل، وقتی به سرورِ ناخدا وصل هستید، در دسترس نیست.» در آن حالت اطلاعات از راهِ ورود و همگام‌سازی به دستگاهِ تازه می‌رسد، نه از فایل (همگام‌سازی چیست و چه نیست).
- بازیابی در محیطِ دمو بسته است.
- یک جای ذخیرهٔ امن برای پشتیبانِ ایمنی لازم دارید؛ بی ذخیرهٔ آن بازیابی انجام نمی‌شود.
هر سند، فاکتور یا مخاطبی که پس از ساخته‌شدنِ فایل ثبت کرده‌اید و در فایل نیست، از این دستگاه می‌رود. کسب‌وکاری که در فایل نیست ولی روی دستگاه هست هم پس از بازیابی دیگر روی دستگاه نیست. بازیابی «برگشت» ندارد؛ تنها راهِ برگشت همان پشتیبانِ خودکاری است که پیش از بازیابی ذخیره می‌کنید.
مراحلِ بازیابیِ کاملِ دستگاه
برای بازیابیِ کامل در صفحهٔ «پشتیبان‌گیری و خروجی»، این مراحل را انجام دهید:
- در «تنظیمات» کاشیِ «پشتیبان‌گیری و خروجی» را بزنید و در کارتِ «بازیابی از پشتیبان» کادرِ «برایِ انتخابِ فایلِ پشتیبان کلیک کنید» را بزنید و فایل را انتخاب کنید.
- آمارِ فایل را با انتظارِ خودتان بسنجید: «تاریخِ پشتیبان» و شمارِ «کسب‌وکار»، «سند» و «فاکتور». اگر تاریخ قدیمی‌تر از فایلِ مورد نظرتان است، فایلِ دیگری را انتخاب کنید.
- گزینهٔ «بازیابیِ کامل» را که پیش‌فرض است نگه دارید و متنِ کادرِ «هشدار» را بخوانید.
- «می‌خواهم بازیابی کنم» را بزنید تا دیالوگِ «بازیابیِ کاملِ همهٔ داده‌ها» باز شود.
- «پشتیبان بگیر و بازیابی کن» را بزنید. پیامِ راهنما می‌گوید محلِ ذخیرهٔ یک پشتیبانِ خودکار از وضعیتِ فعلی را انتخاب کنید؛ پوشه را انتخاب و ذخیره را تأیید کنید. نامِ پیش‌فرضِ این فایل با nakhoda-pre-restore- شروع می‌شود.
- اگر دیالوگِ دومی با فهرستِ سندهای ایرادگرفته آمد، متنش را بخوانید. اگر فایل را آگاهانه می‌خواهید، دوباره «پشتیبان بگیر و بازیابی کن» را بزنید؛ در این حالت پشتیبانِ ایمنی از پیش ذخیره شده است. اگر نمی‌خواهید، «انصراف» را بزنید تا هیچ‌چیز عوض نشود.
- صبر کنید تا پیامِ «بازیابی انجام شد» بیاید؛ پس از نیم‌ثانیه به صفحهٔ شروع برمی‌گردید و باید دوباره کسب‌وکار را انتخاب کنید.
دربارهٔ دیالوگِ مرحلهٔ ششم: متنِ آن می‌گوید اگر فایل را آگاهانه می‌خواهید «پشتیبان بگیر و بازیابی کن» را بزنید؛ دکمهٔ ادامه هم همین است. دلیلِ دیالوگ این است که سرور سندِ نامتوازن یا غیرمضربِ کوچک‌ترین واحدِ ارزِ پایه را در همگام‌سازی رد می‌کند؛ اگر این سندها را نگه دارید، بعداً در صفحهٔ همگام‌سازی به‌صورتِ ردِ دائمی ظاهر می‌شوند (حلِ تعارض و ردِ دائمی در همگام‌سازی).
نتیجهٔ بازیابی را چطور ببینم؟
نتیجهٔ بازیابی با پیامِ «بازیابی انجام شد» اعلام می‌شود. پس از ورود و انتخابِ «سبد نارون»، داشبورد و فهرستِ فاکتورها باید همان چیزی را نشان بدهند که در فایل بود. بازیابی در «لاگ فعالیت» با برچسبِ «بازیابی از پشتیبان» و پشتیبانِ ایمنی با «تهیهٔ پشتیبان» ثبت می‌شود.
چند چیز از فایل بازیابی نمی‌شود: صفِ تغییراتِ در انتظارِ ارسال، کارت‌هایِ تعارض و ماندهٔ ذخیره‌شده‌ای که برای سرعت نگه داشته می‌شود پاک می‌شوند و از نو ساخته می‌شوند؛ تنظیماتِ دستگاه مثل تم و زبان همان‌طور می‌مانند. فهرستِ کامل در مرجع صفحهٔ پشتیبان‌گیری و خروجی است.
پشتِ صحنهٔ بازیابی در دفاتر چه ثبت شد؟
بازیابی سندِ حسابداریِ تازه نمی‌سازد: ثبت حسابداری ایجاد نمی‌شود. بازیابی دادهٔ دستگاه را در یک تراکنش با محتوای فایل جایگزین می‌کند؛ پس دفاتر دقیقاً همان می‌شوند که در فایل بودند، نه چیزی بیشتر. پشتیبان و بازیابی این تفاوت را توضیح می‌دهد.
اگر بازیابی اشتباه شد
اگر فایلِ اشتباه را بازیابی کردید، همین راهنما را دوباره اجرا کنید و این بار پشتیبانِ ایمنی (nakhoda-pre-restore-…) را انتخاب کنید؛ وضعیتِ پیش از بازیابی برمی‌گردد. اگر بازیابی وسطِ کار خطا داد، هیچ تغییری باقی نمی‌ماند و پیامِ «بازیابی ناموفق بود» یا پیامِ فارسیِ خودِ سرویس می‌آید. اگر پنجرهٔ ذخیرهٔ پشتیبانِ ایمنی را ببندید، بازیابی انجام نمی‌شود و دادهٔ شما دست‌نخورده می‌ماند. پیام‌هایی مثل «این فایل پشتیبانِ ناخدا نیست.» یا «فایل JSON معتبر نیست یا خراب/نصفه است.» یعنی فایل رد شده و چیزی عوض نشده؛ فایلِ دیگری انتخاب کنید. اگر فقط یکی از چند کسب‌وکارِ فایل را می‌خواهید، بازیابیِ یک کسب‌وکار از فایلِ پشتیبان کم‌خطرتر است.
مرجعِ صفحهٔ بازیابی
همهٔ پیام‌هایِ خطا و حالت‌هایِ کارتِ بازیابی در مرجع صفحهٔ پشتیبان‌گیری و خروجی آمده است. فایلی که پیش از بازیابی لازم دارید با گرفتن پشتیبانِ کامل ساخته می‌شود.
مفاهیمِ مرتبط با بازیابی
مفاهیمِ مرتبط با بازیابی در خلاصه‌هایِ زیر آمده‌اند.