مرجع صفحهٔ مخاطبین
صفحهٔ مخاطبین با «مخاطبین»ِ نوارِ کناری (در گوشی نوارِ پایین)، با «مخاطب جدید»ِ منویِ «+» یا از کارتِ شروعِ داشبورد باز میشود و همهٔ اشخاصِ این کسبوکار را با نقششان نشان میدهد.
المانهایِ صفحهٔ مخاطبین
المانهایِ صفحهٔ مخاطبین در جدولِ زیر آمدهاند. نقشهایِ پیشفرض اینطورند: «دیدنِ مخاطب» را همهٔ نقشهایِ پیشفرض دارند و «ویرایشِ مخاطب» را «مالک»، «مدیر» و «فروشنده»؛ «دیدنِ بدهی و طلب» را مالک، مدیر و «حسابدار»؛ «تلفن و کدِ ملیِ مخاطبین (خروجیِ دستهای)» (تلفن در چاپ و CSV؛ تلفن و ایمیل در کارتِ تماس؛ تلفن و کدِ ملی در PDFِ پرونده) را مالک، مدیر و حسابدار. «انباردار» فقط مخاطب را میبیند. نقشِ سفارشی هیچکدام را از پیش ندارد. سطحِ رابط («ساده»، «متوسط»، «حرفهای») هیچکدام از این المانها را پنهان نمیکند؛ «مخاطبین» در هر سه سطح هست.
| برچسب ARB | نوع | کار | شرط نمایش | نقشهایِ دارایِ دسترسی |
|---|---|---|---|---|
| «۲ مخاطبِ فعال · یک شخص، چند نقش» | زیرعنوان | شمارِ مخاطبانِ فعال؛ آرشیوشدهها نمیشمارد | همیشه | دیدنِ مخاطب |
| «چاپ / PDF» | دکمهٔ سربرگ (در گوشی فقط آیکن) | چاپِ فهرستِ فیلترشده؛ ستونِ تلفن فقط با دسترسیِ اطلاعاتِ حساس | همیشه میآید؛ تا فهرست خالی یا در حالِ بارگذاری است غیرفعال است | دیدنِ مخاطب |
| «ماندهٔ اشخاص» | دکمهٔ سربرگ (در گوشی فقط آیکن) | چاپِ ماندهٔ دریافتنی و پرداختنیِ هر شخص | فقط با دیدنِ بدهی و طلب؛ تا فهرست خالی یا در حالِ بارگذاری است غیرفعال | دیدنِ بدهی و طلب |
| «CSV» (برچسبِ کامل «CSV · ماندهٔ اشخاص») | دکمهٔ سربرگ (در گوشی فقط آیکن) | همان ماندهٔ اشخاص بهصورتِ فایلِ CSV | فقط با دیدنِ بدهی و طلب؛ تا فهرست خالی یا در حالِ بارگذاری است غیرفعال | دیدنِ بدهی و طلب |
| «همه»، «مشتری»، «تأمینکننده»، «کارمند»، «سهامدار»، «سایر» | چیپِ فیلتر | جدا کردنِ نقشها؛ شمارِ کنارِ هر چیپ فقط مخاطبانِ فعال را میشمارد | همیشه | دیدنِ مخاطب |
| «جستجوی نام یا تلفن…» | کادرِ جستجو | جستجو در نام، تلفن و ایمیل؛ ی و کِ عربی هم پیدا میشوند؛ با تأخیرِ کوتاه | همیشه | دیدنِ مخاطب |
| «پاککردنِ جستجو» | دکمهٔ آیکن در کادر | خالی کردنِ کادرِ جستجو | وقتی متنی نوشته شده | دیدنِ مخاطب |
| «آرشیو» با شمارِ آرشیوشدهها و راهنمایِ «نمایش آرشیوشدهها» | چیپِ روشن/خاموش | نشان دادنِ مخاطبانِ آرشیوشده کنارِ فعالها؛ با بازگردانیِ آخرین مخاطبِ آرشیوی چیپ میرود و نمایشِ آرشیوشدهها هم خودکار خاموش میشود | فقط وقتی دستکم یک مخاطبِ آرشیوشده هست | دیدنِ مخاطب |
| چیپِ فیلترِ فعال (متنش نامِ فیلتر است، مثلِ «نیلو» یا «مشتری»، با علامتِ ×؛ صفحهخوان «حذفِ فیلترِ …» میخواند) | چیپ با دکمهٔ حذف | برداشتنِ همان فیلتر؛ زیرِ کادرِ جستجو کنارِ شمارِ نتیجه | هر فیلتر یا جستجو که فعال باشد | دیدنِ مخاطب |
| «انتخابِ همه» | چکباکس | انتخابِ ردیفهایِ نمایشدادهشده (نه کلِ فهرست)؛ پس از انتخاب «۲ مورد انتخاب شد» میشود | وقتی فهرست ردیف دارد | دیدنِ مخاطب |
| «مشتری (۱)» و گروههایِ همانند | سرگروه | در تبِ «همه» هر شخص زیرِ هر نقشِ فعالش میآید؛ شخصِ چندنقشی چند بار دیده میشود | تبِ «همه» | دیدنِ مخاطب |
| «پاککردنِ همه» | دکمهٔ متنی | برداشتنِ همهٔ فیلترها یکجا؛ همراهِ شمارِ «۱ مخاطب» در همان نوار | فقط با دو فیلتر یا بیشتر | دیدنِ مخاطب |
| ردیفِ مخاطب | دکمه | بازکردنِ پرونده؛ فشارِ طولانی ردیف را انتخاب میکند و تا خالی نشدنِ انتخاب، لمس ردیف را انتخاب/لغو میکند؛ آواتار، آیکنِ شرکت، نشانِ نقش (درصدِ سهامدار فقط با دیدنِ تنظیمات)، «آرشیو» و تلفن · ایمیل را نشان میدهد | همیشه | دیدنِ مخاطب |
| «گزینههای بیشتر» | منویِ ردیف | «ویرایش» و «آرشیو» | مخاطبِ فعال | ویرایشِ مخاطب |
| «بازگردانی» | دکمهٔ آیکن | برگرداندنِ مخاطبِ آرشیوشده | مخاطبِ آرشیوشده | ویرایشِ مخاطب |
| «نمایش بیشتر (۱۲ مورد دیگر)» | دکمه | نشان دادنِ ۵۰ ردیفِ بعدی | بیش از ۵۰ ردیف | دیدنِ مخاطب |
| «افزودن مخاطب» | دکمهٔ شناور | بازکردنِ فرمِ مخاطبِ تازه؛ نقشِ تبِ فعال از پیش روشن است | وقتی چیزی انتخاب نشده | ویرایشِ مخاطب |
| «۲ مورد انتخاب شد» با دکمهٔ × (راهنمایِ «بستن») | نوارِ پایین | شمارِ انتخابشدهها و برداشتنِ انتخاب | پس از انتخاب | دیدنِ مخاطب |
| «صورتحساب اشخاص منتخب» | کنشِ نوارِ انتخاب | چاپِ صورتحسابِ فقط مخاطبانِ انتخابشده در یک بازه (با «انتخابِ همه»: همان ردیفهایِ نمایشدادهشده) | پس از انتخاب و با دیدنِ بدهی و طلب | دیدنِ بدهی و طلب |
| «خروجی» | کنشِ نوارِ انتخاب | فایلِ CSVِ فقط مخاطبانِ انتخابشده (با «انتخابِ همه»: همان ردیفهایِ نمایشدادهشده؛ فایلِ کلِ فهرستِ فیلترشده را «چاپ / PDF»ِ سرِ صفحه میدهد) با نام، ایمیل، نقشها و فقط با دسترسیِ حساس تلفن | پس از انتخاب | دیدنِ مخاطب |
| «آرشیو» | کنشِ نوارِ انتخاب | آرشیوِ مخاطبانِ فعالِ انتخابشده پس از تأیید | پس از انتخاب و با دسترسیِ ویرایش؛ بیمخاطبِ فعال غیرفعال | ویرایشِ مخاطب |
فرمِ افزودن و ویرایشِ مخاطب
فرمِ مخاطب از «افزودن مخاطب» یا «ویرایش»ِ ردیف باز میشود؛ عنوانش «افزودن مخاطب» یا «ویرایش مخاطب» و زیرعنوانش «یک شخص، چند نقش (در این کسبوکار)» است.
| برچسب ARB | نوع | کار | شرط نمایش | نقشهایِ دارایِ دسترسی |
|---|---|---|---|---|
| «نوع» | چهار گزینه | «شخص حقیقی»، «شرکت»، «سازمان/دولتی» و «بانک»؛ با تغییرِ نوع میانِ شخصِ حقیقی و غیرِ آن، فیلدِ ناسازگار (کدِ ملی یا شناسهٔ مالیاتی) هنگامِ ذخیره پاک میشود؛ یادداشتِ هشدار «این مخاطب مواردِ فعالِ مرتبط (مثلاً الگویِ تکرارشونده) دارد؛ تغییرِ نوع، کدِ ملی / شناسهٔ مالیاتی را بازنشانی میکند.» فقط برایِ مخاطبی با ارجاعِ زنده (مثلاً الگویِ تکرارشونده یا حکمِ حقوقِ فعالِ کارمند) نشان داده میشود، نه برایِ مخاطبی که فقط فاکتورِ صادرشده دارد | همیشه | ویرایشِ مخاطب |
| «نام» | فیلد | دستکم دو حرف؛ خطا «نام را وارد کنید» | همیشه | ویرایشِ مخاطب |
| «تلفن»، «ایمیل»، «نشانی» | فیلد | اختیاری؛ ایمیلِ نادرست خطا میدهد | همیشه | ویرایشِ مخاطب |
| «کد ملی» | فیلد | ۱۰ رقم، اختیاری | فقط برای نوعِ شخص حقیقی | ویرایشِ مخاطب |
| «شناسهٔ مالیاتی» | فیلد | اختیاری | برای نوعِ غیرِ شخص حقیقی | ویرایشِ مخاطب |
| «نقشها در این کسبوکار» | پنج چیپ چندانتخابی | روشنکردنِ نقشها؛ مخاطبِ تازه دستکم یکی میخواهد و در ویرایشِ شخصِ نقشدار هم نمیشود همهٔ نقشها را برداشت | همیشه | ویرایشِ مخاطب |
| «سقف اعتبار» | مبلغ | سقفِ طلب؛ ۰ یعنی بیمحدودیت | نقشِ مشتری | ویرایشِ مخاطب |
| «شرایط پرداخت» | پنج گزینه | «نقدی»، ۱۵، ۳۰، ۶۰ یا ۹۰ روز؛ مبنایِ سررسید | نقشِ مشتری یا تأمینکننده | ویرایشِ مخاطب |
| «لیست قیمت» | فیلد | نامِ لیستِ قیمتِ این مشتری | نقشِ مشتری | ویرایشِ مخاطب |
| «سمت»، «حقوق پایه»، «تاریخ استخدام» | فیلد | دادهٔ کارمند؛ حقوقِ پایه فقط پیشفرضِ محاسبهٔ حقوق است | نقشِ کارمند | ویرایشِ مخاطب |
| «نقش»، «درصد مالکیت»، «سرمایهٔ آورده» | فیلد | دادهٔ سهامدار با نقشهایِ «مالک اصلی»، «شریک»، «سهامدار»، «مدیرعامل»، «هیئتمدیره»؛ برچسبِ درصد باقیماندهٔ قابلِ تخصیص را نشان میدهد | نقشِ سهامدار؛ «نقش» با ویرایشِ مخاطب انتخاب میشود، ولی «درصد مالکیت» و «سرمایهٔ آورده» با دسترسیِ ویرایشِ تنظیمات وارد میشوند (فقطخواندنی با دیدنِ تنظیمات، پنهان بدونِ آن) | مالک و مدیر (ویرایش) |
| «یادداشت» | فیلدِ چندخطی | یادداشتی که بینِ همهٔ کسبوکارهایِ شما مشترک است | همیشه | ویرایشِ مخاطب |
| «بههرحال افزودن» | دکمه | هشدارِ تکراری را کنار میزند؛ سپس دوباره «افزودن» را بزنید (اگر تلفن یا کدِ ملی عوض شود، بررسی دوباره انجام میشود). بررسی مخاطبانِ همین کسبوکار را میسنجد، فعال یا آرشیوشده؛ تکراریِ آرشیوشده با «(آرشیوشده)» میآید. کارت پس از «افزودن» خودش در دیدِ شما میآید | پس از «مخاطبی با همین تلفن یا کد ملی موجود است» بالایِ فرم | ویرایشِ مخاطب |
| «انتخابِ همین مخاطب» | دکمه | بهجایِ ساختنِ تازه، همان مخاطبِ موجود را به نقشِ لازمِ فاکتور میدهد | فقط وقتی فرم از انتخابگرِ مخاطبِ فاکتور باز شده و تکراریِ فعال است (برایِ تکراریِ آرشیوشده نمیآید) | ویرایشِ مخاطب |
| «انصراف»، «افزودن» یا «ذخیره» | دکمهٔ ثابتِ پایین | بستنِ فرم؛ ثبت یا ذخیرهٔ تغییر | همیشه | ویرایشِ مخاطب |
حالتهایِ صفحهٔ مخاطبین
حالتهایِ صفحهٔ مخاطبین به داده، فیلتر و دسترسیِ شما وابستهاند.
| حالت | نشانهٔ قابل مشاهده | شرط |
|---|---|---|
| خالی | «هنوز مخاطبی ثبت نشده» و دکمهٔ «افزودن اولین مخاطب» (فقط با دسترسیِ ویرایش) | هیچ مخاطبی تعریف نشده |
| پر | ردیفها با برچسبِ نقش؛ در تبِ «همه» گروهبندی بر اساسِ نقش | دستکم یک مخاطب |
| بدونِ نتیجه | «مخاطبی یافت نشد.» با «پاککردنِ فیلترها» | جستجو یا فیلتر نتیجه ندارد |
| بیدسترسی | صفحه باز نمیشود و اپ به اولین بخشِ مجاز میرود | نقش بدونِ دیدنِ مخاطب |

پیامهایِ خطایِ رایجِ صفحهٔ مخاطبین
پیامهایِ صفحهٔ مخاطبین پس از کارهایِ ردیف، گروه یا فرم نمایش داده میشوند.
| پیام عین ARB | شرط رخداد | راهنمای مرتبط |
|---|---|---|
| «این مخاطب به … متصل است؛ ابتدا آن را غیرفعال کنید.» | آرشیوِ تکی ردشده چون مخاطب به موردِ فعال (مثلاً الگویِ تکرارشونده) وصل است؛ پیام نوعِ مورد را میگوید | آرشیو و بازگردانی اشخاص |
| «کد ملی باید ۱۰ رقم باشد» | ذخیرهٔ فرم با کدِ ملیِ غیرِ دهرقمی؛ ایمیلِ نامعتبر هم خطا میدهد | تعریف مشتری یا تأمینکنندهٔ تازه |
| «آرشیو شد» | آرشیوِ موفق | آرشیو و بازگردانی اشخاص |
| «بازگردانی شد» | بازگردانیِ موفق | آرشیو و بازگردانی اشخاص |
| «۱ مورد موفق» و «۱ مورد ناموفق» | پایانِ آرشیوِ گروهی؛ ردیفِ متصل به موردِ فعال رد میشود | آرشیو و بازگردانی اشخاص |
| «تاریخ پایان نباید پیش از تاریخ شروع باشد.» | بازهٔ «صورتحساب اشخاص منتخب» وارونه است | گرفتنِ صورتحساب |
| «۲ مورد در فایلِ CSV ذخیره شد» | پایانِ خروجیِ CSV | خروجی و چاپِ اشخاص |
| «برای این کسبوکار دستکم یک نقش انتخاب کنید؛ مخاطبِ بینقش در فهرستها دیده نمیشود.» | ذخیرهٔ مخاطبِ بینقش (تازه، یا ویرایشی که همهٔ نقشهایِ شخص را برمیدارد) | تعریف مشتری یا تأمینکنندهٔ تازه |
| «ذخیره ممکن نشد — دوباره تلاش کنید.» | شکستِ ذخیره؛ فرم باز میماند | تعریف مشتری یا تأمینکنندهٔ تازه |
| «دیگر اجازهٔ افزودن در این کسبوکار را ندارید؛ چیزی ذخیره نشد.» | فقط وقتی فرمِ مخاطب از انتخابگرِ مخاطبِ فاکتور (ساختِ مخاطبِ تازه) باز شده و دسترسی یا کسبوکار هنگامِ ذخیره عوض شده | پیدا کردنِ شخص و تکراری |