پرش به مطلب اصلی

مرجع صفحهٔ مخاطبین

صفحهٔ مخاطبین با «مخاطبین»ِ نوارِ کناری (در گوشی نوارِ پایین)، با «مخاطب جدید»ِ منویِ «+» یا از کارتِ شروعِ داشبورد باز می‌شود و همهٔ اشخاصِ این کسب‌وکار را با نقششان نشان می‌دهد.

المان‌هایِ صفحهٔ مخاطبین​

المان‌هایِ صفحهٔ مخاطبین در جدولِ زیر آمده‌اند. نقش‌هایِ پیش‌فرض این‌طورند: «دیدنِ مخاطب» را همهٔ نقش‌هایِ پیش‌فرض دارند و «ویرایشِ مخاطب» را «مالک»، «مدیر» و «فروشنده»؛ «دیدنِ بدهی و طلب» را مالک، مدیر و «حسابدار»؛ «تلفن و کدِ ملیِ مخاطبین (خروجیِ دسته‌ای)» (تلفن در چاپ و CSV؛ تلفن و ایمیل در کارتِ تماس؛ تلفن و کدِ ملی در PDFِ پرونده) را مالک، مدیر و حسابدار. «انباردار» فقط مخاطب را می‌بیند. نقشِ سفارشی هیچ‌کدام را از پیش ندارد. سطحِ رابط («ساده»، «متوسط»، «حرفه‌ای») هیچ‌کدام از این المان‌ها را پنهان نمی‌کند؛ «مخاطبین» در هر سه سطح هست.

برچسب ARBنوعکارشرط نمایشنقش‌هایِ دارایِ دسترسی
«۲ مخاطبِ فعال · یک شخص، چند نقش»زیرعنوانشمارِ مخاطبانِ فعال؛ آرشیوشده‌ها نمی‌شماردهمیشهدیدنِ مخاطب
«چاپ / PDF»دکمهٔ سربرگ (در گوشی فقط آیکن)چاپِ فهرستِ فیلترشده؛ ستونِ تلفن فقط با دسترسیِ اطلاعاتِ حساسهمیشه می‌آید؛ تا فهرست خالی یا در حالِ بارگذاری است غیرفعال استدیدنِ مخاطب
«ماندهٔ اشخاص»دکمهٔ سربرگ (در گوشی فقط آیکن)چاپِ ماندهٔ دریافتنی و پرداختنیِ هر شخصفقط با دیدنِ بدهی و طلب؛ تا فهرست خالی یا در حالِ بارگذاری است غیرفعالدیدنِ بدهی و طلب
«CSV» (برچسبِ کامل «CSV · ماندهٔ اشخاص»)دکمهٔ سربرگ (در گوشی فقط آیکن)همان ماندهٔ اشخاص به‌صورتِ فایلِ CSVفقط با دیدنِ بدهی و طلب؛ تا فهرست خالی یا در حالِ بارگذاری است غیرفعالدیدنِ بدهی و طلب
«همه»، «مشتری»، «تأمین‌کننده»، «کارمند»، «سهامدار»، «سایر»چیپِ فیلترجدا کردنِ نقش‌ها؛ شمارِ کنارِ هر چیپ فقط مخاطبانِ فعال را می‌شماردهمیشهدیدنِ مخاطب
«جستجوی نام یا تلفن…»کادرِ جستجوجستجو در نام، تلفن و ایمیل؛ ی و کِ عربی هم پیدا می‌شوند؛ با تأخیرِ کوتاههمیشهدیدنِ مخاطب
«پاک‌کردنِ جستجو»دکمهٔ آیکن در کادرخالی کردنِ کادرِ جستجووقتی متنی نوشته شدهدیدنِ مخاطب
«آرشیو» با شمارِ آرشیوشده‌ها و راهنمایِ «نمایش آرشیوشده‌ها»چیپِ روشن/خاموشنشان دادنِ مخاطبانِ آرشیوشده کنارِ فعال‌ها؛ با بازگردانیِ آخرین مخاطبِ آرشیوی چیپ می‌رود و نمایشِ آرشیوشده‌ها هم خودکار خاموش می‌شودفقط وقتی دست‌کم یک مخاطبِ آرشیوشده هستدیدنِ مخاطب
چیپِ فیلترِ فعال (متنش نامِ فیلتر است، مثلِ «نیلو» یا «مشتری»، با علامتِ ×؛ صفحه‌خوان «حذفِ فیلترِ …» می‌خواند)چیپ با دکمهٔ حذفبرداشتنِ همان فیلتر؛ زیرِ کادرِ جستجو کنارِ شمارِ نتیجههر فیلتر یا جستجو که فعال باشددیدنِ مخاطب
«انتخابِ همه»چک‌باکسانتخابِ ردیف‌هایِ نمایش‌داده‌شده (نه کلِ فهرست)؛ پس از انتخاب «۲ مورد انتخاب شد» می‌شودوقتی فهرست ردیف دارددیدنِ مخاطب
«مشتری (۱)» و گروه‌هایِ همانندسرگروهدر تبِ «همه» هر شخص زیرِ هر نقشِ فعالش می‌آید؛ شخصِ چندنقشی چند بار دیده می‌شودتبِ «همه»دیدنِ مخاطب
«پاک‌کردنِ همه»دکمهٔ متنیبرداشتنِ همهٔ فیلترها یک‌جا؛ همراهِ شمارِ «۱ مخاطب» در همان نوارفقط با دو فیلتر یا بیشتردیدنِ مخاطب
ردیفِ مخاطبدکمهبازکردنِ پرونده؛ فشارِ طولانی ردیف را انتخاب می‌کند و تا خالی نشدنِ انتخاب، لمس ردیف را انتخاب/لغو می‌کند؛ آواتار، آیکنِ شرکت، نشانِ نقش (درصدِ سهامدار فقط با دیدنِ تنظیمات)، «آرشیو» و تلفن · ایمیل را نشان می‌دهدهمیشهدیدنِ مخاطب
«گزینه‌های بیشتر»منویِ ردیف«ویرایش» و «آرشیو»مخاطبِ فعالویرایشِ مخاطب
«بازگردانی»دکمهٔ آیکنبرگرداندنِ مخاطبِ آرشیوشدهمخاطبِ آرشیوشدهویرایشِ مخاطب
«نمایش بیشتر (۱۲ مورد دیگر)»دکمهنشان دادنِ ۵۰ ردیفِ بعدیبیش از ۵۰ ردیفدیدنِ مخاطب
«افزودن مخاطب»دکمهٔ شناوربازکردنِ فرمِ مخاطبِ تازه؛ نقشِ تبِ فعال از پیش روشن استوقتی چیزی انتخاب نشدهویرایشِ مخاطب
«۲ مورد انتخاب شد» با دکمهٔ × (راهنمایِ «بستن»)نوارِ پایینشمارِ انتخاب‌شده‌ها و برداشتنِ انتخابپس از انتخابدیدنِ مخاطب
«صورت‌حساب اشخاص منتخب»کنشِ نوارِ انتخابچاپِ صورت‌حسابِ فقط مخاطبانِ انتخاب‌شده در یک بازه (با «انتخابِ همه»: همان ردیف‌هایِ نمایش‌داده‌شده)پس از انتخاب و با دیدنِ بدهی و طلبدیدنِ بدهی و طلب
«خروجی»کنشِ نوارِ انتخابفایلِ CSVِ فقط مخاطبانِ انتخاب‌شده (با «انتخابِ همه»: همان ردیف‌هایِ نمایش‌داده‌شده؛ فایلِ کلِ فهرستِ فیلترشده را «چاپ / PDF»ِ سرِ صفحه می‌دهد) با نام، ایمیل، نقش‌ها و فقط با دسترسیِ حساس تلفنپس از انتخابدیدنِ مخاطب
«آرشیو»کنشِ نوارِ انتخابآرشیوِ مخاطبانِ فعالِ انتخاب‌شده پس از تأییدپس از انتخاب و با دسترسیِ ویرایش؛ بی‌مخاطبِ فعال غیرفعالویرایشِ مخاطب

فرمِ افزودن و ویرایشِ مخاطب​

فرمِ مخاطب از «افزودن مخاطب» یا «ویرایش»ِ ردیف باز می‌شود؛ عنوانش «افزودن مخاطب» یا «ویرایش مخاطب» و زیرعنوانش «یک شخص، چند نقش (در این کسب‌وکار)» است.

برچسب ARBنوعکارشرط نمایشنقش‌هایِ دارایِ دسترسی
«نوع»چهار گزینه«شخص حقیقی»، «شرکت»، «سازمان/دولتی» و «بانک»؛ با تغییرِ نوع میانِ شخصِ حقیقی و غیرِ آن، فیلدِ ناسازگار (کدِ ملی یا شناسهٔ مالیاتی) هنگامِ ذخیره پاک می‌شود؛ یادداشتِ هشدار «این مخاطب مواردِ فعالِ مرتبط (مثلاً الگویِ تکرارشونده) دارد؛ تغییرِ نوع، کدِ ملی / شناسهٔ مالیاتی را بازنشانی می‌کند.» فقط برایِ مخاطبی با ارجاعِ زنده (مثلاً الگویِ تکرارشونده یا حکمِ حقوقِ فعالِ کارمند) نشان داده می‌شود، نه برایِ مخاطبی که فقط فاکتورِ صادرشده داردهمیشهویرایشِ مخاطب
«نام»فیلددست‌کم دو حرف؛ خطا «نام را وارد کنید»همیشهویرایشِ مخاطب
«تلفن»، «ایمیل»، «نشانی»فیلداختیاری؛ ایمیلِ نادرست خطا می‌دهدهمیشهویرایشِ مخاطب
«کد ملی»فیلد۱۰ رقم، اختیاریفقط برای نوعِ شخص حقیقیویرایشِ مخاطب
«شناسهٔ مالیاتی»فیلداختیاریبرای نوعِ غیرِ شخص حقیقیویرایشِ مخاطب
«نقش‌ها در این کسب‌وکار»پنج چیپ چندانتخابیروشن‌کردنِ نقش‌ها؛ مخاطبِ تازه دست‌کم یکی می‌خواهد و در ویرایشِ شخصِ نقش‌دار هم نمی‌شود همهٔ نقش‌ها را برداشتهمیشهویرایشِ مخاطب
«سقف اعتبار»مبلغسقفِ طلب؛ ۰ یعنی بی‌محدودیتنقشِ مشتریویرایشِ مخاطب
«شرایط پرداخت»پنج گزینه«نقدی»، ۱۵، ۳۰، ۶۰ یا ۹۰ روز؛ مبنایِ سررسیدنقشِ مشتری یا تأمین‌کنندهویرایشِ مخاطب
«لیست قیمت»فیلدنامِ لیستِ قیمتِ این مشترینقشِ مشتریویرایشِ مخاطب
«سمت»، «حقوق پایه»، «تاریخ استخدام»فیلددادهٔ کارمند؛ حقوقِ پایه فقط پیش‌فرضِ محاسبهٔ حقوق استنقشِ کارمندویرایشِ مخاطب
«نقش»، «درصد مالکیت»، «سرمایهٔ آورده»فیلددادهٔ سهامدار با نقش‌هایِ «مالک اصلی»، «شریک»، «سهامدار»، «مدیرعامل»، «هیئت‌مدیره»؛ برچسبِ درصد باقی‌ماندهٔ قابلِ تخصیص را نشان می‌دهدنقشِ سهامدار؛ «نقش» با ویرایشِ مخاطب انتخاب می‌شود، ولی «درصد مالکیت» و «سرمایهٔ آورده» با دسترسیِ ویرایشِ تنظیمات وارد می‌شوند (فقط‌خواندنی با دیدنِ تنظیمات، پنهان بدونِ آن)مالک و مدیر (ویرایش)
«یادداشت»فیلدِ چندخطییادداشتی که بینِ همهٔ کسب‌وکارهایِ شما مشترک استهمیشهویرایشِ مخاطب
«به‌هرحال افزودن»دکمههشدارِ تکراری را کنار می‌زند؛ سپس دوباره «افزودن» را بزنید (اگر تلفن یا کدِ ملی عوض شود، بررسی دوباره انجام می‌شود). بررسی مخاطبانِ همین کسب‌وکار را می‌سنجد، فعال یا آرشیوشده؛ تکراریِ آرشیوشده با «(آرشیوشده)» می‌آید. کارت پس از «افزودن» خودش در دیدِ شما می‌آیدپس از «مخاطبی با همین تلفن یا کد ملی موجود است» بالایِ فرمویرایشِ مخاطب
«انتخابِ همین مخاطب»دکمهبه‌جایِ ساختنِ تازه، همان مخاطبِ موجود را به نقشِ لازمِ فاکتور می‌دهدفقط وقتی فرم از انتخابگرِ مخاطبِ فاکتور باز شده و تکراریِ فعال است (برایِ تکراریِ آرشیوشده نمی‌آید)ویرایشِ مخاطب
«انصراف»، «افزودن» یا «ذخیره»دکمهٔ ثابتِ پایینبستنِ فرم؛ ثبت یا ذخیرهٔ تغییرهمیشهویرایشِ مخاطب

حالت‌هایِ صفحهٔ مخاطبین​

حالت‌هایِ صفحهٔ مخاطبین به داده، فیلتر و دسترسیِ شما وابسته‌اند.

حالتنشانهٔ قابل مشاهدهشرط
خالی«هنوز مخاطبی ثبت نشده» و دکمهٔ «افزودن اولین مخاطب» (فقط با دسترسیِ ویرایش)هیچ مخاطبی تعریف نشده
پرردیف‌ها با برچسبِ نقش؛ در تبِ «همه» گروه‌بندی بر اساسِ نقشدست‌کم یک مخاطب
بدونِ نتیجه«مخاطبی یافت نشد.» با «پاک‌کردنِ فیلترها»جستجو یا فیلتر نتیجه ندارد
بی‌دسترسیصفحه باز نمی‌شود و اپ به اولین بخشِ مجاز می‌رودنقش بدونِ دیدنِ مخاطب
پر با یک مشتری
پر با یک مشتری

پیام‌هایِ خطایِ رایجِ صفحهٔ مخاطبین​

پیام‌هایِ صفحهٔ مخاطبین پس از کارهایِ ردیف، گروه یا فرم نمایش داده می‌شوند.

پیام عین ARBشرط رخدادراهنمای مرتبط
«این مخاطب به … متصل است؛ ابتدا آن را غیرفعال کنید.»آرشیوِ تکی ردشده چون مخاطب به موردِ فعال (مثلاً الگویِ تکرارشونده) وصل است؛ پیام نوعِ مورد را می‌گویدآرشیو و بازگردانی اشخاص
«کد ملی باید ۱۰ رقم باشد»ذخیرهٔ فرم با کدِ ملیِ غیرِ ده‌رقمی؛ ایمیلِ نامعتبر هم خطا می‌دهدتعریف مشتری یا تأمین‌کنندهٔ تازه
«آرشیو شد»آرشیوِ موفقآرشیو و بازگردانی اشخاص
«بازگردانی شد»بازگردانیِ موفقآرشیو و بازگردانی اشخاص
«۱ مورد موفق» و «۱ مورد ناموفق»پایانِ آرشیوِ گروهی؛ ردیفِ متصل به موردِ فعال رد می‌شودآرشیو و بازگردانی اشخاص
«تاریخ پایان نباید پیش از تاریخ شروع باشد.»بازهٔ «صورت‌حساب اشخاص منتخب» وارونه استگرفتنِ صورت‌حساب
«۲ مورد در فایلِ CSV ذخیره شد»پایانِ خروجیِ CSVخروجی و چاپِ اشخاص
«برای این کسب‌وکار دست‌کم یک نقش انتخاب کنید؛ مخاطبِ بی‌نقش در فهرست‌ها دیده نمی‌شود.»ذخیرهٔ مخاطبِ بی‌نقش (تازه، یا ویرایشی که همهٔ نقش‌هایِ شخص را برمی‌دارد)تعریف مشتری یا تأمین‌کنندهٔ تازه
«ذخیره ممکن نشد — دوباره تلاش کنید.»شکستِ ذخیره؛ فرم باز می‌ماندتعریف مشتری یا تأمین‌کنندهٔ تازه
«دیگر اجازهٔ افزودن در این کسب‌وکار را ندارید؛ چیزی ذخیره نشد.»فقط وقتی فرمِ مخاطب از انتخابگرِ مخاطبِ فاکتور (ساختِ مخاطبِ تازه) باز شده و دسترسی یا کسب‌وکار هنگامِ ذخیره عوض شدهپیدا کردنِ شخص و تکراری

پیوندهایِ مرتبط با صفحهٔ مخاطبین​

این سند هنوز به‌دستِ حسابدار بازبینی نشده است.
آخرین تطبیق با اپ: ۲۷ مهر ۱۴۰۵ (نسخهٔ ۰.۱.۱۹+۲۹)

هنوز مشکل دارید؟​

برایمان پیام بفرستید:

برای پاسخِ سریع‌تر بنویسید در کدام صفحه بودید، چه کاری می‌کردید، و متنِ پیامِ خطا را بفرستید یا از صفحه عکس بگیرید.